Términos del servicio

Términos del Servicio — DIMEV

1. Visión General El presente sitio web es operado por Distribuidora Médica de Villahermosa, S.A. de C.V. (DIMEV). En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a DIMEV. Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, utilizas nuestro "Servicio" y aceptas obligarte por los siguientes términos y condiciones.

2. Condiciones Comerciales y Elegibilidad

  • Capacidad Legal: Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia.

  • Uso Profesional y Comercial: Nos reservamos el derecho de solicitar documentación fiscal (RFC) o registros sanitarios para la venta de insumos, equipos o medicamentos regulados por las autoridades correspondientes en México.

3. Productos, Precios y Disponibilidad

  • Precios: Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

  • Sustitución de presentación: En caso de que un empaque secundario sufra cambios por parte del laboratorio fabricante, se entregará el producto correspondiente manteniendo la misma fórmula, lote activo y calidad.

4. Exactitud de la Información de Facturación y Cuenta Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. El cliente se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, incluyendo la correcta emisión de comprobantes fiscales (CFDI).

5. Modificaciones al Servicio y Precios No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

6. Herramientas de Terceros y Enlaces Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como plataformas de pago y servicios de mensajería) sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos ningún control.

7. Usos Prohibidos Se prohíbe el uso del sitio o de su contenido:

  • Para cualquier fin ilegal o no autorizado por la legislación sanitaria.

  • Para violar cualquier regulación, regla, ley o restricción internacional, federal o estatal.

  • Para transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

  • Para recopilar o rastrear la información personal de otros.

8. Limitación de Responsabilidad DIMEV no garantiza que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El cliente acepta que la adquisición de productos para uso profesional o institucional se realiza bajo la supervisión del personal médico o técnico calificado correspondiente.

9. Indemnización Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Distribuidora Médica de Villahermosa, S.A. de C.V., filiales, socios, directores, agentes y empleados, de cualquier reclamo o demanda hecha por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose a los tribunales competentes de Villahermosa, Tabasco.

11. Información de Contacto Preguntas sobre los Términos del Servicio deben ser enviadas a normatividad@dimev.com.mx o gerencia@dimev.com.mx.